铁道部称年底前将对所有列车实行dafa888vip. casino,大发dafa888手机版登录售票

铁道部近日透露,今年11月底前,包括沪宁、沪杭在内的高铁车站将完成闸机改造,支持旅客持二代身份证和中铁银通卡直接进出闸机。今年年底前,将对所有列车实行dafa888vip. casino,大发dafa888手机版登录售票,全面实行电话订票,实名制购票范围扩大到主要线路和列车。今后,实名购买火车票的旅客如果不慎把票遗失,将有望挂失补票。

  下月高铁旅客“刷证乘车”


  网购高铁票的旅客,刷身份证进站乘车,是铁路部门的规划之一。但目前,上海的三条高铁线路中,只有京沪高铁已实现刷证乘车,沪宁、沪杭高铁还停留在传统的验票进站阶段。


  今年国庆期间,沪上铁路旅客数量猛增,虹桥站换票窗口前旅客排起长队,甚至超过购票队伍。旅客希望铁路部门能够尽快推进 “刷证乘车”的范围,给旅客出行带来更多便利。


  据上海铁路部门介绍,目前虹桥站、上海站的高铁闸机已具备验证居民二代身份证信息功能,不过一条高铁线路要全面实行“刷证乘车”,必须要求沿线所有车站都同步实行,目前一些小站正在进行闸机改造工作,预计还要一段时间才能完成。


  铁道部表示,今年11月底前,全国高铁车站将完成闸机改造工作,支持旅客持二代居民身份证和中铁银通卡直接进出闸机。届时,沪宁、沪杭高铁的旅客也有望刷二代身份证进站乘车。


  “春运大卖场”长队或消失


  铁道部还承诺,为改进售票服务,铁路将加快发展客运电子商务,拓展网上订票和电话订票。年底前,对所有列车实行dafa888vip. casino,大发dafa888手机版登录售票,统一全路订票电话,18个铁路局全面实行电话订票业务。为健全车票实名制,全国铁路将加强实名制车票验票,将实名制购票范围扩大到主要线路和列车。


  此举意味着明年春运期间,所有回乡旅客均可上网或打电话订购车票,往年上海站北广场“春运火车票大卖场”前,旅客彻夜排队等候新票的现象,将可能不会再出现。


  不过,对于推广dafa888vip. casino,大发dafa888手机版登录售票,旅客在叫好之余也有一些担心,“学生,白领固然可以在网上买票,但对于老年人,农民工等没有上网条件的旅客来说,不是就吃亏了吗?铁路部门该如何保障他们的利益? ”对此,业内专家表示,铁路部门可能会限定网上售票的额度,保证部分票源只在窗口销售,另外还可能增加一些专门针对农民工开设的临客列车,保障低收入旅客的利益。


  丢失实名制火车票有望挂失


  目前,全国动车组列车已全部实行实名制售票。但一些旅客反映,他们实名制买好车票后,不慎遗失或出门忘带了,铁路工作人员竟要求他们重新再买一张,而且必须用另外的身份证件,给他们带来了诸多不便。


  据铁道部透露,实名制火车票挂失补票办法也将于近期出台,旅客丢失实名制火车票有望通过挂失的办法补回车票。目前,相关部门正在研究实名制火车票挂失办理流程,将于今年年底前完成实名制售票设备的招标采购及人员培训,实名制火车票丢失后有望通过挂失的办法补回车票。


  铁路部门还表示,铁路实名购票范围也将逐步扩大,将不再限于动车组列车,拟推进到全国路网的其他主要线路和列车。


  列车须供应平价盒饭矿泉水


  为提高餐饮供应质量,今年年底前,北京地区实现属地化配餐;明年上半年,各铁路局力争在有条件的地区实现属地化配餐。年底前制定完善餐饮商品管理办法,健全统一采购机制。各局要明确旅客列车销售商品品种,建立列车商品名录,按照质价相符的原则,制定合理的价格,向旅客公布,督促接受监督,严禁销售“三无”及假冒伪劣商品。据悉,上海铁路局已基本实现属地化配餐管理,所有高铁旅客,上车前都能凭车票免费换取一瓶矿泉水,各车站与列车也都有免费开水供应,旅客不存在“喝水难”问题。


  有部分旅客反映在一些高铁列车上,经常买不到10元、15元的平价盒饭,只有25元、30元的高价盒饭供应,且品种口味比较单一。对此,铁道部承诺,要保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,且不得断供。


  列车晚点,客运部门要道歉


  国庆黄金周前夕,全国铁路车票大卖,不少售票窗口前都排起长龙。为保证良好的售票秩序,铁道部要求,各车站要配足售票系统硬件设备,动态调整售票窗口数量,保证窗口排队人数不超过20人。


  在安全运营方面,铁道部将组织职工进行应急演练,重点针对火灾、设备故障、大面积晚点等情况,组织长大隧道内、桥梁上的自救、互救逃生模拟演练,提高应急处置能力。


  对于很多旅客关心的列车准点率问题,铁路部门表示,将健全客车正晚点信息通报制度,调度部门将及时向站车及各局旅客服务中心通报客车晚点时间、原因及客车预计开行阶段计划等信息,客运部门要加强相关信息通告,做好列车晚点的道歉等工作。对晚点严重的客车组织交班分析,落实责任单位和责任人,严肃责任追究。


  相关新闻


  沪宁高铁增开“品蟹专列”


  晚报讯 又到了吃大闸蟹的季节。为了满足沪上居民品蟹出行需求,上海铁路局从10月21日起,将逢周五、周六增开1对上海至苏州高铁列车,上海站至昆山南站运行时间为19分钟,票价为25元,铁路上海站将推出上海至昆山往返高铁列车时刻表、开设专窗,方便旅客购票。具体列车开行时刻可登录铁路客户服务网站中心网站(www.12306.cn)查询。


  另外,从10月10日起,在沪宁高铁阳澄湖站增加4趟动车组列车停站办客,根据目前列车运行安排,在上海站和上海虹桥站始发途经昆山南站高铁列车约50趟,途经阳澄湖站高铁列车6趟,分布于早、中、晚各时段。


  阳澄湖“蟹文化节”期间,昆山市客运部门将根据高铁在昆山南站的到达和出发时间,在昆山南站至巴城湖蟹市场之间投放2辆免费大巴,每天有4个往返班次,周末再增加免费大巴,每天有8个往返班次;在昆山阳澄湖站至巴城湖蟹市场之间每天将投放1辆免费大巴,每天有5个往返班次。



TAG: